当前位置:主页 > 科技 > / 正文
作者:信和财富

互联网的善恶观:从技术无罪到科技向善

河洛资讯 2019-05-14 15:19

“腾讯的灵魂是什么?”4月下旬,一位受邀参加腾讯最高层会议的北大教授发问。经过四个小时讨论之后,腾讯提出了新的愿景和使命——科技向善。

在中国互联网飞速发展的20年历史里,腾讯是第一家公开倡导科技向善的公司,这意味着互联网公司的科技伦理观从“技术无罪”到“技术中立”再到“科技向善”,完成了一次新的升级。

这种升级势在必行的原因在于,经历20年野蛮发展的中国互联网公司们,正在受到越来越严厉的舆论评价和政府监管。向善,更像是企业从一次次市值跌宕和严厉监管中总结出的教训,是一场更深层次的市值管理。

过去20年,互联网公司孕育了无数财富神话,催生了多种新型的商业模式,缔造了诸如BAT、TMD这样的超级公司,但同时每一个商业模式背后都是便利与障碍交叉,机会与损失并存,财富与罪恶疯狂碰撞的变奏曲。

靠着科技和人口红利,互联网公司一步步壮大,但也曾因为缺乏“向善”之心,付出过惨重的代价:以技术称道的快播,因内容上的失控落得创始人入狱,公司关闭;“魏则西事件”爆发后的9个交易日里,百度股价有8天都在下跌;滴滴的安全事件令其估值下跌了近百亿美元......这一切都在警示互联网企业,如今,他们不应该成为以盈利为目的的冰冷商业机器,而需要在商业价值和社会价值之间找到平衡。

恰如《基业长青》一书所言,“利润之上的更高追求在伟大的公司里,更是被作为像‘教派般的文化’那样所灌输。而教派般的文化是指卓越公司必须具有很强的共同价值观”。

而当“科技向善”成为企业的愿景和使命,且化为实实在在的行动之时,它就会带着企业从成功走向伟大,从伟大走向卓越。

技术驱动商业模式的善与恶

搜索引擎、区块链、自动驾驶、算法推荐、大数据等商业模式更像是由技术驱动而带来的商业模式创新,却因为技术不完善而出现多次恶性事件。

1、搜索引擎

百度改变了网民获取信息的方式,用户只要在搜索框中输入关键词,便可以快速、方便、平等地获取想要的信息。同时,百度独创竞价排名,这种机制意味着只要广告主出价高,就能获得足够多的曝光度,它给百度带来巨大的利润,也让百度蒙上“帮凶”的恶名。

2014年4月,罹患滑膜肉瘤的魏则西通过百度搜索中找到了头条的武警北京总队第二医院,花费20余万接受4次“生物免疫疗法”治疗后无果,于2016年4月去世,年仅22岁。事实上,这家医院实为莆田系医院,生物免疫疗法也是被国外抛弃的。

搜索引擎带来了信息获取的极大便利,竞价排名却在魏则西之死中扮演了不光彩的角色。

2、自动驾驶、新能源

Eno Centre for Transportation研究显示,如果美国公路上90%的汽车变成无人驾驶汽车,车祸数量将从600万起降至130万起,死亡人数从3.3万降至1.13万。但还未被完全驯化的无人驾驶已带来多起安全事故。去年,Uber的一辆无人驾驶测试车在亚利桑那州凤凰城郊区撞死一位女性,Waymo运营的无人驾驶汽车也发生过交通事故损毁。

在全球变暖情况下,新能源、电动汽车越来越普遍。研究表明,一度电可以减少16。4KG碳排放量。但特斯拉自上市以来已在全球范围内发生近50起燃烧或爆炸事故,而蔚来汽车也出现了多次自燃现象。

自动驾驶和新能源是未来出行的大方向,却因技术不够完善而带来重重问题。

3、算法推荐

字节跳动依靠算法推荐先后推出了两个爆炸性的产品:今日头条和抖音。二者的相同之处是,他们都不生产内容,却通过智能推荐让用户更快捷地看到了自己喜欢的内容。靠着这样的方式,字节跳动已经直逼750亿美元估值。

但算法推荐的问题在于过度讨好用户,用户很难获取不同类型的信息和观点,容易造成“信息茧房”。与此同时,抖音的页面设计让用户看不到时间流逝,相关数据显示,抖音的平均使用时长在76分钟,而这个时长还在增加。

极度自律的张一鸣打造的产品却让用户越来越不能自律,科技的魅力带来了商业价值,却挤压了用户太多的时间。

4、大数据

技术的发展让平台沉淀了诸多数据,这些数据代表了每一个用户不同的消费习惯,是一座毫无疑问的金矿,但大数据杀熟屡见不鲜。2018年知名作家王小山在微博表示,同一航班,别人卖2500元,飞猪卖我3211元,类似的事情还出现在滴滴、携程、去哪儿等平台上。

同时,数据还存在大量泄漏问题。去年3月,Facebook上超过5000万用户信息数据被一家名为“剑桥分析”的公司泄露,用于在2016年美国总统大选中针对目标受众推送广告,从而影响大选结果。

互联网的发展带来海量数据,但若没有健全的机制,用户在互联网上只能“裸奔”。

5、AI

人工智能技术的诞生可以让原来繁琐的重复性工作可以被机器替代,将工人从繁忙的劳动中解放出来。比如,搭载了人工智能技术的Neocortex G2R机器人处理速度比人工快25%(每小时600-1400件),成本是人工的1/2(每小时7美元)。

但很多人担心人工智能将带来大规模失业问题。世界经济论坛发布报告《工作的未来》:截至2020年,全球15个主要经济体,将净损失510万个工作岗位(新增200万个,但被替代710万个)。

AI的发展未来会如何?一切尚未可知。

6、区块链

区块链技术具有去中心化、不可篡改等特点,被很多技术极客推崇。这种新技术的诞生带来了一种新型融资方式ICO。创业者可以通过ERC20标准在短短10分钟内发行一个虚拟货币,并通过ICO募集资金,这极大降低融资成本,也给了投机者机会。

2018年上半年,乐搏资本创始合伙人杨宁发布了一个名为CDC的项目,它希望通过一种工具来挖掘消费数据背后的价值。CDC从一开始就被质疑商业模式局限、白皮书漏洞百出等。随后,其市值从40多亿暴跌至3000万,蒸发超过99%,投资者的真金白银最终变成了空气。

不只杨宁,据统计,2018年1月1日至6月30日,OKEx、火币HADAX、币安等平台上的项目破发率均在98%以上,项目一上线就破发,数字货币是投机者的掘金胜地,却是投资者的金钱坟场。

区块链本身是无罪的,但别有用心的人依托ICO制造了一个又一个骗局。

互联网的善恶观:从技术无罪到科技向善

用户驱动商业模式的善与恶

视频直播、社交软件、互联网出行、电商、金融科技等商业模式需要足够多的用户参与,但这些商业模式背后离不开技术的支持,而因为涉及到用户足够多,他们的危害不容小觑。

1、视频直播

热门图片
相关推荐

第一资讯是河南领先的综合门户网站,不仅包含新闻资讯,深度访谈,专家观点评论;同时也包括与民生生活息息相关的方方面面.是你了解河南的不二选择.

五百万彩票注册开户投注平台 福建泰顺棋牌俱乐部 迪士尼彩乐园娱乐 利新彩票开户注册投注 时时彩票注册开户投注 立鼎彩票注册开户投注平台 利澳彩票注册开户投注平台 利澳彩票注册开户投注平台 旺彩彩票开户 平安彩票